ag环亚娱乐网址与宣传不符?市民:这个乐园“太坑人”

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2020-06-06 06:14

内容提要:宣称有200余种“精灵”,ag环亚娱乐网址以及国宝级“贵宾”,亿利生态精灵乐园在正式开园前就吸引了很多人关注。因此,不少市民在5月30日开园当天慕名前往,但是,事后却有不少人直呼:这个乐园“太坑人了”。这到底怎么回事?

  天津北方网讯:宣称有200余种“精灵”,以及国宝级“贵宾”,亿利生态精灵乐园在正式开园前就吸引了很多人关注。因此,不少市民在5月30日开园当天慕名前往,但是,事后却有不少人直呼:这个乐园“太坑人了”。这到底怎么回事?

  读者投诉

  钱花不少没见国宝

  还不如去花鸟市场

  “实在太坑人了。”昨天,市民周女士向本报记者反映。前不久,她在网上看到天津亿利生态精灵乐园5月30日开园的消息,园内有熊猫、长颈鹿等200余种动物。开园第一天,也就是5月30日上午,她就带着孩子来到这个乐园,想一睹动物们的风采。“完全就是虚假宣传,太过分了,看不到熊猫和长颈鹿,看到的都是一些猫、狗、羊、猴子、兔子等各种小动物。”周女士气愤地说道:“看这些动物,每人还要花将近100块钱,我带着孩子去趟花鸟鱼虫市场都能看见不少。”

  与此同时,市民刘先生也向本报投诉称,5月30日,他带着孩子到新开园的亿利生态精灵乐园玩,“没想到,阿拉斯加犬也能作为动物园展出的动物之一。”刘先生说,“我花了285元买了3张票,就是想带着孩子看看熊猫,熊猫没看到,就只有猴子、孔雀、袋鼠等,感觉也就二三十种,这个乐园太过分了,欺骗消费者。”

  记者调查

  网上多为差评低分

  部分游客颇有怨言

  根据读者反映的情况,记者又在大众点评、美团网等网站搜索相关评价,发现不少人对此都颇有怨言。

  至昨天下午3时左右,记者在大众点评网上看到,针对开园当天情况,“亿利生态精灵乐园”下共有89条点评,评分多为1分。“真的超级超级差,根本不值90多块钱。”“管理极其混乱,暴晒很久进去,看到的动物竟然是布偶猫、狗、鸡、乌龟、羊驼、松鼠,所谓动物园就是家养的小动物,强烈要求园方退钱,简直太坑了。”在美团网上,记者也看到类似的情况。全部120名游客评论,低分占了103人。“只想问商家,开业,你准备好了么?”“开园第一天就收到成堆的差评,真的为这个新园担忧”。

  那么,园区是否存在虚假宣传情况?熊猫、长颈鹿当天为何没有展出?园区究竟有多少种动物?有哪些有变化?这样的变更是否提前告知市民?开业是否做好充分的准备?面对投诉如何解决?之后会做出怎样的调整?记者将这些问题反映给亿利生态精灵乐园市场部负责人。

  园方回应

  疫情原因运输受限

  熊猫已能正常展出

  工作人员回复记者表示:“5月30日,亿利生态精灵乐园正式开园,天津及周边地区三千多名游客率先入园探秘。对于开园当天出现的各种问题,一些游客在网络平台提出了批评和建议,我们十分重视,深表歉意!我们已将游客的有关投诉和需求进行收集整理,并留取了联系方式,第一时间解决游客的合理诉求,恳请得到游客的谅解。”

  据介绍,公园建设初期,规划有200余种动物进场。后由于疫情原因,按照国家规定,部分动物延缓进场。目前在公园展出的动物有140多种,最近还将有动物陆续进场。大家关注的长颈鹿,亦因为疫情原因运输受限,暂时无法展出。

  5月28日,大熊猫“小川”“小乔”已经抵达天津,是疫情发生以来第一批离开成都基地的大熊猫。按照成都基地的要求,大熊猫要进行适应调整,预计一周的时间。相关信息此前已在网上公布,但是由于宣传广度不够,让游客失望,再次深表歉意。紧急与成都基地沟通,5月31日已让大熊猫正常展出,当天的游客反响很好,预计6月3日起,大熊猫可以正常面客,届时此问题将不存在。

  乐园门票定价成人票160元,考虑到开园伊始各方面还不完善,故将门票价格定为98元优惠票价,满足一部分游客想提前探秘的需要,待乐园各方面完善之后再恢复原价。(津云新闻编辑刘颖)

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